当団では、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、
「シエナ・ウインド・オーケストラ第50回定期演奏会」を延期し、
下記日程にて振替公演を実施いたします。
公演を楽しみにしてくださっていた皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ありません。
なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

・延期公演の詳細は、下記およびこちらをご覧ください。
・振替公演に来場ご希望の場合は、下記をご確認の上、シエナ事務局へメールでご連絡ください。
・振替公演にご来場いただくことができない場合は、払い戻しを承ります。

払い戻しはお手数ですが下記をご参照の上、お買い求めになったプレイガイドの各方法に従って、
期間内に手続きしてください。

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【振替公演詳細】
公演日時：2020/8/30(日) 14:20開場 / 15:00開演
会　　　場：文京シビックホール 大ホール
※当日の状況などにより、公演内容（出演者・曲目・曲数や演奏時間）などが
予告なく変更になる場合がございます。

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《7/4チケットを購入済で、振替公演に来場ご希望の方》
○振替ご希望の方は、7/1（水） までにsiena-office@sienawind.comへ下記を記載してご連絡ください。
件名：振替希望
必要事項：購入者お名前/席種・席番・チケット代金合計/購入したプレイガイド/日中の連絡先電話番号/メールアドレス
→後日そのメールに返信で、振替の詳細等をシエナ・ウインド・オーケストラ事務局よりご案内いたします。

○振替公演では、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策の一環として、
ホールが定める座席エリア・位置に沿った座席（前後左右の間隔を空けた設定）で行うため、
元の席番ではなく主催者が同席種内でご用意する別の席番になりますことを、予めご了承ください。
その他、開催にあたり当日は様々な規制があリますのでご協力お願いいたします。

○お手元の7/4チケットは、振替公演でも有効です。
振替公演日に座席券との引換え用に必要ですので、破損・紛失などされないようご注意ください。
※万が一事前に振替希望のお申し出がなくても、振替公演のご鑑賞は原則可能ですが、
お席は当日の状況によりおまかせいただきます。

○振替をご希望でまだ発券していない方は、まずチケットを発券してから振替希望のご連絡をください。

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《払い戻しをする方》
振替公演にご来場いただけない場合は、払い戻しを承ります。
下記払戻期間内に、お買い求めになったプレイガイドでの所定の手続きが必要です。
ご自身の受取状況と下記案内をご確認のうえ、お手数ですが払戻手続きをお願いいたします。

※シエナクラブ会員のうち、ローソンチケットのシステムを使って購入なさった方は、
払い戻しする場合もローソンチケットでの手続きをお願いします。

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■払戻期間：2020年6月12日（金）10:00 ～ 2020年7月12日（日） 23:59

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■各プレイガイド　払戻方法
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【ローソンチケットでご購入のお客様】
＜払戻期間＞
2020年6月12日（金）10:00 ～ 2020年7月12日（日）23:59
＜払戻方法＞
ローソン・ミニストップ店内設置のLoppi（ロッピー）で払戻をさせていただきます。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
（ローソン発券の場合は全国のローソン、ミニストップ発券の場合は全国のミニストップ）

https://faq.l-tike.com/faq/0136/
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※返金対象：チケット代金、各種手数料（一部ご返金の無い手数料もございます）

＜ローソンチケットへのお問合せ＞
こちらからご確認ください　https://l-tike.com/contact/

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【イープラスでご購入のお客様】
＜払戻期間＞
2020年6月12日（金）10:00 ～ 2020年7月12日(日) 23:59
＜払戻方法＞
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
http://eplus.jp/refund2/

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【チケットぴあでご購入のお客様】
＜払戻期間＞
2020年6月12日（金）10:00 ～ 2020年7月12日(日) 23:59
＜払戻方法＞
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

＜払戻情報＞
http://www.pia.co.jp/t_pia_info/real/

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【シビックチケットでご購入のお客様】
＜払戻期間＞
2020年6月12日（金）～ 2020年7月12日（日）
＜払戻方法＞
○シビックチケット窓口でご購入の場合
シビックチケット窓口（10:00～19:00）にて払い戻しをいたします。
○セブン・イレブン、ファミリーマート引取りの場合はこちらをご確認ください。http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【シビックホール・メンバーズWebでご購入のお客様】
＜払戻期間＞
2020年6月12日（金）10:00 ～ 2020年7月12日（日）23:59
＜払戻方法＞
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。

http://b-civichall.pia.jp/guide/refund.jsp

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【シエナ・ウインド・オーケストラ事務局でご購入のお客様】
＜払戻期間＞
2020年6月12日（金）10:00 ～ 2020年7月12日(日) 23:59

＜払い戻し方法＞
メールでsiena-office@sienawind.comへ、下記をご明記の上ご連絡ください。
件名：払い戻し希望
必要事項：購入者お名前/席種・席番・チケット代金合計/日中の連絡先電話番号/メールアドレス

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■本公演に関するお問い合わせ
シエナ・ウインド・オーケストラ事務局　03-3357-4870（平日10:00-18:00）

以上